案例:廣州哎呀呀飾品有限公司2004年創建的時候僅有一家店,老板想通過招加盟商的方式實現迅速擴張,但是招商對象在哪里,如何把信息準確送達他們那里,加之受到資金方面的制約,用傳統的方式是很難打開局面的。在朋友的建議下,哎呀呀的老板先投入一部分資金建立一個公司網站,作為自己招集加盟商的平臺,然后再投入幾千塊錢嘗試搜索引擎和部分網絡廣告,沒想到,他每天能夠接到幾個來自全國各地的咨詢加盟事宜的電話,僅投入幾千元就有這樣的效果,具有敏銳商業嗅覺的老板認定這是一個絕佳的機會,于是將有效的資金投入到互聯網上,咨詢電話從每天幾個到每天上百個,至2007年低,不到4年時間哎呀呀的加盟店已經增加到1500家,營業額達到3億元!這些加盟店,70%來自互聯網。
分析:大部分企業均存在招商費用高、區域突破難、招商難的局面,全國每年數百億招商費打水漂,事實上,中國有非常龐大的手持閑散資金、持幣觀望、謹慎地在找投資項目的群體。造成這種矛盾的局面,一方面是創業者沒有尋找到便于復制且健康、容易加盟的商業模式,另一方面沒有良好的加盟平臺,第三是傳統招商方式費用居高不下、缺乏整體招商規劃,第四是沒有了解目標群體的行為習慣,事實上,“上網找項目、比較項目、判斷項目”已經成為這群人的共識。因此,把互聯網作為招商的主要途徑,就能真正做到低成本、高效率、迅速完成全國市場布局。
第二種應用互聯網模式:利用互聯網整合資源,建立新的贏利平臺
案例:來自成都的黃蕓借鑒美國的一種在互聯網上賣鮮花的模式,這種方式只需要建立一個網站,不用進貨(進鮮花)、儲貨、配貨、送貨,就能夠把生意做到全國各地,借鑒這種模式,黃蕓獲得了意想不到的成功,一年利潤達70萬,這就是中國鮮花網。這種模式是怎么做的呢?首先建立一個面向全國的鮮花配送網站,做好網站的推廣工作,然后招一批招商經理,到全國各省市花店進行簽約工作,這些招商經理到全國各地經營狀況和位置較好的花店,告訴他們說有這樣一種方法可以增加他們的生意,三七分成,花店老板不用任何投入,很快,全國幾千家花店與之簽約,招商經理簽約完后就解散,但可以享受所簽約花店每一筆生意的提成。第三,找一批客服人員接單、下單,花由各地花店去送。這種資源的整合實現了多贏局面,利潤源源不斷。
分析:鮮花網的成功有種“空手套白狼”的感覺,這也正是營銷的至高境界,只有對產業領域、資源、渠道充分解讀,對營銷思維、營銷工具進行創新才能做到。做生意,做資源的整合者獲得的回報更高。利用互聯網將傳統資源進行整合的做法,美國、韓國等互聯網應用成熟的發達國家都走在我國前面,有許多模式是可以模仿和借鑒的。
第三種應用互聯網模式:利用互聯網打造信息平臺
案例:阿里巴巴就是利用互聯網打造信息平臺的典范,它一方面將供貨商信息進行收集整理和公布,另一方面將購貨方吸引到這個平臺上來產生購買。整體來說,阿里巴巴目前打造的就是一個信息平臺。
中國配貨網也是這種利用的經典案例,貨車司機經常遇到這樣的問題,貨物運到目的地后,經常空車而回,許多成本造成浪費,如果能夠解決車如何找到貨、貨主如何信任車和如何實時監控車的問題,就能夠節省很大的成本,提供這樣的服務將獲取很大的利潤,中國配貨網由此建立。老板先建立一個網站,成立一個技術公司專門進行技術支持,同時與中國聯通專門開發了一種給貨車司機的“掌上配貨”手機,通過配貨手機,司機可以方便掌握最新的配貨信息,方便與貨主聯系,減少回程空車的可能。目前,中國配貨網已經擁有十幾萬的貨車司機規模,在收費服務的運營模式下,網站日注冊量仍然保持快速增長,目前注冊用戶接近20萬人,日成交貨運合同70萬到80萬單規模。
分析:利用互聯網打造信息平臺是眾多創業者和企業運用最多的模式,因為互聯網本身就是全球性的信息系統,可以觸及各個角落。而這種模式形式非常多樣,誕生了許多偉大的互聯網公司。對這種方式的運用,主要還是考察創業者對目前存在問題的深刻把握,并為解決這種問題創造新方法、新思路,將這種解決的新方法和新思路作為企業的主營業務。在中國的超級龐大的傳統經濟里面,這種問題太多太多了,問題即是機會!中國的互聯網商業其實才剛剛起步!
第四種應用互聯網模式:利用互聯網尋找中介,建立企業與客戶的溝通渠道
案例:韓國一家廚具公司開發了一種小型微波爐,產品質量不錯,但實力有限,沒法大規模做廣告,一直打不開局面。有人給他們出了個主意,因為韓國有許多主婦博客,這些主婦常將烹飪、相夫教子等生活新的寫在博客上,這些博客都擁有一批很固定的、數量不小的、具有同樣生活經歷的“Fans”,在一定范圍內很有知名度。于是該公司在全國范圍內尋找到幾十個有影響力的家庭主婦博客,并給沒人送了一臺微波爐,讓她們寫寫使用產品的心得以及利用微波爐烹飪食品的方法。結果,不到一個月,銷量就增加了幾千臺。
分析:巨額的宣傳費往往成為新興企業的頭疼問題,尤其是巨大的廣告費用,我們并不質疑在市場經濟發展初期廣告的巨大作用。但隨著廣告泛濫、互聯網發展,人們開始厭煩自吹自擂、狂轟濫炸的廣告,轉而喜歡真誠、可觀的對話,在互聯網上產生了許多所謂的“意見領袖”,影響一大批人。這種經驗分享、依靠口碑傳播的力量可以獲得長期、穩定、忠誠的用戶,當然,前提是企業提供的產品和服務確實是好的。
今天,人們面對的已經不是一個信息匱乏的年代,相反是一個信息爆炸和過剩的年代,傳統宏觀的宣傳方式不但需要付出昂貴的代價,且效率越來越低,這時需要改變思維,另辟蹊徑,在更微觀的層面上考量人們接受信息的習慣和途徑。利用互聯網,應該是快速提升銷量、獲得高速發展的最佳模式。
第五種應用互聯網模式:利用互聯網嫁接產品,達到快速創立品牌的目的
案例:天暢科技在開發《大唐風云》這款游戲的時候,接觸到了做牛肉干的杭州綠盛集團,雙方達成這樣的合作:綠盛的外包裝上印上《大唐風云》的廣告,這樣天暢科技就可以利用綠盛每年2億多包銷售量這個巨大的媒介進行宣傳推廣;而《大唐風云》游戲中編入“綠盛QQ能量棗”作為游戲能量的補充劑,《大唐風云》龐大的玩家群和他們所帶動的消費量也非常巨大。雙方未花一分錢,僅通過資源互換,就能夠達到以下效果:一方面,《大唐風云》劍未出鞘聲勢在外,同時吸引大批風險投資商關注,勢頭看漲;另一方面,綠盛集團在很短時間內銷售量獲得巨大提升,一個月銷售額達到2700萬元,而往年同期不到300萬元,“綠盛QQ能量棗”也成為網絡上知名的牛肉干品牌。
分析:互聯網的迅猛發展催生了許多沒有實體業務的互聯網企業,但他們大部分都沒有找到自己合適的贏利模式,這是他們最大的困惑,但是他們提供的業務是具有價值的,因為聚集了龐大的人群。作為實體傳統企業,同樣存在自己的困惑,他們也難以找到性價比最高的營銷方式,其實創業者應有這樣一種簡單的企業思維:打開您困惑之盒的鑰匙往往不在本行業,它往往在其它領域存放著,請去尋找。這就要求企業領導者要與不同行業、不同形態的企業進行更多的橫向交流,了解彼此存在的問題,改變“老死不相往來”的思維。
對于許多名不見經傳的小企業,要通過常規發展創立品牌,需要付出高昂的代價,承擔極高的風險。但是小企業只要充分解讀自己的領域和互聯網領域,完全可以另辟蹊徑找到獨特的方式,以較小的成本獲得高速、超常規的發展。
對互聯網的應用有多種模式,現代商業經濟發展告訴我們,要繞開互聯網進行的企業創業和發展是不可行的,要充分利用起互聯網為自己的企業服務。那么企業創業者需要具備哪些條件才能使用起互聯網呢?
前提是要擁有一個網站,這個網站是企業運用互聯網的一個支撐點,即可以是起點,也可以是終點,即可以是一個平臺,也可以是一個工具。海爾是中國企業的標桿企業,年營業額達到1185億元,同時,海爾也是萬網服務了十多年的客戶,下面我們展示一下海爾的網站,通過這個案例向大家形象講解一個企業利用互聯網具備的條件。
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