1月18日，上海移動(dòng)發(fā)表聲明稱，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有手機(jī)號(hào)碼發(fā)送黃色短信等不良信息，即暫停該號(hào)碼的短信功能，并移交相關(guān)部門做進(jìn)一步處理。同時(shí)，工信部將啟動(dòng)整治手機(jī)淫穢色情專項(xiàng)工作第二階段的任務(wù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管成為工作重心。有媒體稱“監(jiān)管”將是2010年互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵詞。

    相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管與部分網(wǎng)絡(luò)企業(yè)暴露出來的不誠信、不自律有關(guān)，相當(dāng)一部分人更是談“網(wǎng)”色變。有專家指出，網(wǎng)絡(luò)之所以成為“誠信洼地”，主要是社會(huì)誠信體系不夠完善。通信行業(yè)觀察家項(xiàng)立剛更是直言缺乏誠信是網(wǎng)絡(luò)的“原罪”，除了加大國家監(jiān)管力度之外，還有很多問題需要解決。　　

    技術(shù)無罪

    網(wǎng)絡(luò)誠信問題引起社會(huì)關(guān)注并非偶然。從詐騙信息泛濫的QQ、飛信等聊天工具，到2009年末的“手機(jī)掃黃”，無不反映出網(wǎng)絡(luò)中確實(shí)存在害群之馬。但真的是網(wǎng)絡(luò)的錯(cuò)嗎？阿里巴巴副總裁李俊凌在回答關(guān)于淘寶賣假貨的問題時(shí)曾表示，網(wǎng)絡(luò)只是一種技術(shù)，它僅僅給社會(huì)提供了一個(gè)平臺(tái)，真正錯(cuò)的不是技術(shù)，而是人。

    項(xiàng)立剛?cè)绱私忉屗�的“互�?lián)網(wǎng)原罪論”，“由于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的特殊性，IP地址動(dòng)態(tài)分配，使得網(wǎng)絡(luò)用戶沒有身份。‘你不知道跟你聊天的是不是一條狗？’這句網(wǎng)絡(luò)名言也驗(yàn)證了現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)的不同。”

    “周作人曾經(jīng)說過，每個(gè)人身上都有兩個(gè)鬼，一個(gè)紳士鬼，一個(gè)流氓鬼，正是互聯(lián)網(wǎng)調(diào)動(dòng)了一些人心里的流氓鬼。”項(xiàng)立剛坦言，網(wǎng)絡(luò)誠信問題存在已久，這不僅僅關(guān)乎網(wǎng)絡(luò)，更應(yīng)該上升到社會(huì)層面。

    電信專家付亮告訴記者，目前誠信問題不僅存在于互聯(lián)網(wǎng)，更是一個(gè)社會(huì)問題，南京彭宇案，曹操墓真假、少林寺上市等都反映了社會(huì)誠信問題，民眾對(duì)實(shí)名制的擔(dān)心也是由于誠信體系存在問題。

    “互聯(lián)網(wǎng)由于提供了扁平化、低成本、快速的傳播方式，而使誠信問題暴露出來。”付亮認(rèn)為誠信是整個(gè)社會(huì)都需要反思的，特別是在網(wǎng)絡(luò)上，正是因?yàn)榫W(wǎng)友收到的壞東西太多了，才會(huì)下意識(shí)地去排斥好東西，“但這不意味著互聯(lián)網(wǎng)帶來了誠信問題，而是指互聯(lián)網(wǎng)作為工具讓誠信問題更突出。”

    中國移動(dòng)負(fù)責(zé)飛信業(yè)務(wù)的工作人員也曾告訴記者，通過技術(shù)很難阻止不法分子利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行詐騙。“運(yùn)營的壓力主要集中在監(jiān)管上，每天都要耗費(fèi)人力、物力。”該人員很無奈地說飛信處境很尷尬，“技術(shù)運(yùn)用過多會(huì)影響用戶的正常使用，但不運(yùn)用技術(shù)又會(huì)滋生詐騙。”

    互聯(lián)網(wǎng)誠信需要國家推動(dòng)

    為了避免“劣幣”進(jìn)一步污染市場，從而驅(qū)逐“良幣”，包括國家和行業(yè)在內(nèi)都組織了一些聯(lián)盟。除了正規(guī)網(wǎng)站需要備案外，還有包括中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)牽頭的“網(wǎng)絡(luò)誠信推進(jìn)聯(lián)盟”，新浪、搜狐等發(fā)起的“無線互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律同盟”。有專家表示，行業(yè)自律聯(lián)盟對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善有一定推動(dòng)作用，但僅靠企業(yè)行為很難改變大環(huán)境。

    付亮認(rèn)為，從企業(yè)角度出發(fā)，在做好自身產(chǎn)品的同時(shí)，應(yīng)該有意識(shí)地加強(qiáng)自身宣傳。另外，他還呼吁互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該共同推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)不良現(xiàn)象要毫不留情地揭露，對(duì)于正規(guī)經(jīng)營的企業(yè)則要更大力度地保護(hù)。

    項(xiàng)立剛則談到了實(shí)名制，他以韓國為例，“韓國會(huì)為國民每人配置一個(gè)固定的IP，即施行‘網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制’，從本質(zhì)上杜絕網(wǎng)絡(luò)詐騙。但網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制也會(huì)造成網(wǎng)民隱私權(quán)的暴露，從而使網(wǎng)絡(luò)失去本身的特性。”

    項(xiàng)立剛表示，誠信是有成本的，一些比較有戰(zhàn)略目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)會(huì)把誠信當(dāng)作自身價(jià)值觀之一，但這樣的企業(yè)畢竟不多，還需要更多的企業(yè)自律。此外，國家力量必不可少，除了建立合理的網(wǎng)絡(luò)管理體系，還應(yīng)該從社會(huì)道德、文化甚至立法方面來促進(jìn)。

    “互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的良莠不齊使得建立誠信體系看似不可能，所以需要通過國家力量，讓不可能變成可能。”項(xiàng)立剛稱。

來源：中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)